臺北市文山區戶政事務所

　　一如往常的按著號碼，迎接每個民眾讓我參與到的每種人生，對我來說，戶政的工作就是人的一生—喜樂苦悲，在他們人生中最重要的時刻，我扮演著不單單僅是登記的工作，而是在他們的故事中，加點故事或是給點安慰。
　　還記得那天下午微微的陽光卻帶著冷冷的涼風，一對男女來到了我的櫃台前，告訴我他們想要辦理結婚登記，當時的我就像往常一樣用喜悅的語氣說著恭喜，我以為我得到的會是帶著幸福笑容的回應，但我得到的卻是滿滿的淚水，頓時心慌的我著急地拿著面紙連忙安慰今天應該要感到開心的女主角，慢慢的她逐漸緩和情緒，帶著悲痛的心情輕輕地訴說著他們的兒子在幾天前剛離開了這個世界，並告訴我他想把兒子再生回來，但她卻無能為力。
　　所以她想透過人工的方式，也就是人工生殖，但我清楚地明白人工生殖是需要透過親屬系統表來提供醫院重要的配對資訊，而親屬系統表和祖譜一樣，並不是簡單的按個輸入鍵就能輕易地完成，而是透過雙方的身分證字號往上找到自己的父母，再用他們的身分證字號往上找尋，而身分證字號卻又是民國54年以後開始正式建立起來的，這就代表著有些親屬並沒有身分證字號，而我就必須用姓名或生日再搭配父母子女或配偶的資料來確認他的親屬身分。
　　在聽我訴說完這是件多麼費時又費神的任務後，他們變得失落又焦急，逐漸空氣中瀰漫著寂靜的氣息，而她的眼淚又開始無法停止的落下，並悲傷地告訴我她已經沒有太多時間了……，莫名的我開始覺得心好刺痛，我真的很想幫助她，我告訴她，雖然這個任務非常的困難，但卻不代表不會完成，只要彼此間努力的配合，就能加速完成的時間。
　　在留下了電話後，我便開始著手這項艱難的任務，在這段時間內，我非常感謝我的同事們教導我如何快速找到資料，也感謝這對夫婦在我完全沒有線索的時候，提供了我許多非常關鍵的資訊，就這樣在漫長的努力下，我完成了這項艱難的任務，而我也無法掩飾我的喜悅，急迫的撥著夫婦的電話。
　　下午5點20分，我等待的不是即將下班的喜悅，而是那對夫婦即將擁有希望的時刻，我細心的將系統表上每個成員填上屬於他們自己的位子後，看著他們離去，我的心中便開始有了小小的期待，期待有天他們能夠帶著滿滿的喜悅，來到我的櫃檯前告訴我，他們這次想辦理的是出生登記。